டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் என்றால் என்ன?(Digital Marketing in Tamil) – Digital Vishnus

டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் என்றால் என்ன?(Digital Marketing in Tamil)

டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் என்பது இணையம் மற்றும் டெஸ்க்டாப் கம்ப்யூட்டர்கள், மொபைல் போன்கள் மற்றும் பிற டிஜிட்டல் மீடியா மற்றும் ஆன்லைன் தள அடிப்படையிலான டிஜிட்டல் தொழில்நுட்பங்கள் மற்றும் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை ஊக்குவிக்கும் தளங்களைப் பயன்படுத்தும் சந்தைப்படுத்தலின் ஒரு அங்கமாகும். 


1990 கள் மற்றும் 2000 களில் அதன் வளர்ச்சி பிராண்டுகள் மற்றும் வணிகங்கள் மார்க்கெட்டிங் தொழில்நுட்பத்தை பயன்படுத்தும் முறையை மாற்றியது. டிஜிட்டல் தளங்கள் சந்தைப்படுத்தல் திட்டங்கள் மற்றும் அன்றாட வாழ்க்கையில் பெருகிய முறையில் இணைக்கப்பட்டதால், மக்கள் பெருகிய முறையில் டிஜிட்டல் சாதனங்களைப் பயன்படுத்துவதால், டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரங்கள் அதிகமாகிவிட்டன, தேடுபொறி உகப்பாக்கம் (எஸ்சிஓ), தேடுபொறி மார்க்கெட்டிங் (எஸ்இஎம்) ஆகியவற்றின் கலவையைப் பயன்படுத்துகிறது. 

Digital Marketing

உள்ளடக்க மார்க்கெட்டிங், செல்வாக்கு மார்க்கெட்டிங், உள்ளடக்க ஆட்டோமேஷன், பிரச்சார மார்க்கெட்டிங், தரவு சார்ந்த மார்க்கெட்டிங், இ-காமர்ஸ் மார்க்கெட்டிங், சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங், சமூக ஊடக மேம்படுத்தல், மின்னஞ்சல் நேரடி சந்தைப்படுத்தல், காட்சி விளம்பரம், மின் புத்தகங்கள் மற்றும் ஆப்டிகல் டிஸ்க்குகள் மற்றும் விளையாட்டுகள் பொதுவான இடம். டிஜிட்டல் ஊடகங்கள், தொலைக்காட்சி, மொபைல் போன்கள் (எஸ்எம்எஸ் மற்றும் எம்எம்எஸ்), அழைப்பு மற்றும் மொபைல் ரிங் டோன்கள் போன்ற இணையம் அல்லாத சேனல்களுக்கு டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் விரிவடைகிறது. இணையம் அல்லாத சேனல்களுக்கான நீட்டிப்பு ஆன்லைன் மார்க்கெட்டிங்கிலிருந்து டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங்கை வேறுபடுத்துகிறது.


Click Here: Learn Digital Marketing Courses in Tamil


வரலாறு


தொழில்நுட்ப வளர்ச்சியிலிருந்து டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் வளர்ச்சி பிரிக்க முடியாதது. முதல் முக்கிய நிகழ்வுகளில் ஒன்று 1971 இல் ரே டாம்லின்சன் முதல் மின்னஞ்சலை அனுப்பியது, மேலும் அவரது தொழில்நுட்பம் மக்கள் வெவ்வேறு இயந்திரங்கள் மூலம் கோப்புகளை அனுப்பவும் பெறவும் தளத்தை அமைத்தது. எவ்வாறாயினும், டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங்கின் தொடக்கமாக மிகவும் அடையாளம் காணக்கூடிய காலம் 1990 என்பதால் FTP தளங்களுக்கான குறியீடாக ஆர்ச்சி தேடுபொறி உருவாக்கப்பட்டது. 


1980 களில், கணினிகளின் சேமிப்பு திறன் ஏற்கனவே பெரிய அளவிலான வாடிக்கையாளர் தகவல்களைச் சேமிக்க போதுமானதாக இருந்தது. வரையறுக்கப்பட்ட பட்டியல் தரகரை விட தரவுத்தள சந்தைப்படுத்தல் போன்ற ஆன்லைன் நுட்பங்களை நிறுவனங்கள் தேர்வு செய்யத் தொடங்கின. இந்த வகையான தரவுத்தளங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் தகவல்களை மிகவும் திறம்பட கண்காணிக்க நிறுவனங்களை அனுமதித்தது, இதனால் வாங்குபவருக்கும் விற்பனையாளருக்கும் இடையிலான உறவை மாற்றுகிறது. இருப்பினும், கையேடு செயல்முறை அவ்வளவு திறமையாக இல்லை.


1990 களில், டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் என்ற சொல் முதன்முதலில் சர்வர்/கிளையன்ட் ஆர்கிடெக்சரின் அறிமுகம் மற்றும் தனிப்பட்ட கணினிகளின் புகழ் ஆகியவற்றால் உருவாக்கப்பட்டது, வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை (சிஆர்எம்) பயன்பாடுகள் சந்தைப்படுத்தல் தொழில்நுட்பத்தில் ஒரு குறிப்பிடத்தக்க காரணியாக மாறியது. கடுமையான போட்டி விற்பனையாளர்கள் தங்கள் மென்பொருளில் அதிக சேவைகளை சேர்க்க கட்டாயப்படுத்தியது, எடுத்துக்காட்டாக, சந்தைப்படுத்தல், விற்பனை மற்றும் சேவை பயன்பாடுகள். 

Digital Marketing Growth in 2021

இணையம் பிறந்த பிறகு ஈசிஆர்எம் மென்பொருள் மூலம் மார்க்கெட்டர்கள் மிகப்பெரிய ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர் தரவை சொந்தமாக்க முடிந்தது. நிறுவனங்கள் வாடிக்கையாளர் தேவைகளின் தரவைப் புதுப்பித்து அவர்களின் அனுபவத்தின் முன்னுரிமைகளைப் பெறலாம். இது 1994 இல் முதல் கிளிக் செய்யக்கூடிய பேனர் விளம்பரம் நேரடியாக ஒளிபரப்பப்பட்டது, இது AT&T யின் "You Will" பிரச்சாரமாகும், மேலும் இது முதல் நான்கு மாதங்களில் நேரலைக்குச் சென்றபோது, ​​44% மக்கள் அதைப் பார்த்தார்கள்.


2000 களில், அதிக எண்ணிக்கையிலான இணையப் பயனர்கள் மற்றும் ஐபோன் பிறப்பால், வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு விற்பனையாளரை அணுகுவதற்குப் பதிலாக முதலில் ஆன்லைனில் தயாரிப்புகளைத் தேடவும் முடிவுகளை எடுக்கவும் தொடங்கினர், இது ஒரு நிறுவனத்தின் மார்க்கெட்டிங் துறைக்கு ஒரு புதிய பிரச்சனையை உருவாக்கியது. கூடுதலாக, யுனைடெட் கிங்டமில் 2000 ஆம் ஆண்டில் ஒரு கணக்கெடுப்பு பெரும்பாலான சில்லறை விற்பனையாளர்கள் தங்கள் சொந்த டொமைன் முகவரியை பதிவு செய்யவில்லை என்பதைக் கண்டறிந்தது. இந்த பிரச்சனைகள் சந்தை வளர்ச்சியில் டிஜிட்டல் தொழில்நுட்பத்தை ஒருங்கிணைக்க புதிய வழிகளைக் கண்டறிய சந்தைப்படுத்துபவர்களை ஊக்குவித்தன.


2007 ஆம் ஆண்டில், சந்தைப்படுத்தல் ஆட்டோமேஷன் எப்போதும் வளர்ந்து வரும் மார்க்கெட்டிங் காலநிலைக்கு ஒரு பதிலாக உருவாக்கப்பட்டது. சந்தைப்படுத்தல் ஆட்டோமேஷன் என்பது வழக்கமான சந்தைப்படுத்தல் செயல்முறைகளை தானியக்கமாக்க மென்பொருளைப் பயன்படுத்தும் செயல்முறையாகும். 


மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷன் நிறுவனங்களுக்கு வாடிக்கையாளர்களைப் பிரிப்பதற்கும், மல்டிசானல் மார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரங்களைத் தொடங்குவதற்கும், வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்களின் தனிப்பட்ட செயல்பாடுகளின் அடிப்படையில் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தகவல்களை வழங்குவதற்கும் உதவியது. இந்த வழியில், பயனரின் செயல்பாடு (அல்லது அதன் பற்றாக்குறை) பயனருக்கு விருப்பமான தளத்தில் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தனிப்பட்ட செய்தியைத் தூண்டுகிறது. இருப்பினும், சந்தைப்படுத்தல் ஆட்டோமேஷனின் நன்மைகள் இருந்தபோதிலும், பல நிறுவனங்கள் தங்கள் அன்றாட பயன்பாடுகளுக்கு சரியாக மாற்றியமைக்க போராடுகின்றன.


டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் 2000 கள் மற்றும் 2010 களில் டிஜிட்டல் மீடியாவை அணுகும் திறன் கொண்ட சாதனங்களின் பெருக்கம் திடீர் வளர்ச்சிக்கு வழிவகுத்தது. 2012 மற்றும் 2013 இல் தயாரிக்கப்பட்ட புள்ளிவிவரங்கள் டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் இன்னும் வளர்ந்து வருகிறது என்பதைக் காட்டுகிறது. 2000 களில் லிங்க்ட்இன், ஃபேஸ்புக், யூடியூப் மற்றும் ட்விட்டர் போன்ற சமூக ஊடகங்களின் வளர்ச்சியுடன், நுகர்வோர் தங்கள் அன்றாட வாழ்வில் டிஜிட்டல் எலக்ட்ரானிக்ஸை அதிகம் சார்ந்துள்ளனர். எனவே, தயாரிப்பு தகவலைத் தேடுவதற்கு பல்வேறு சேனல்களில் தடையற்ற பயனர் அனுபவத்தை அவர்கள் எதிர்பார்த்தனர். வாடிக்கையாளர் நடத்தை மாற்றம் சந்தைப்படுத்தல் தொழில்நுட்பத்தின் பல்வகைப்படுத்தலை மேம்படுத்தியது.


டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் 'ஆன்லைன் மார்க்கெட்டிங்,' இன்டர்நெட் மார்க்கெட்டிங் 'அல்லது' வெப் மார்க்கெட்டிங் 'என்றும் குறிப்பிடப்படுகிறது. டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் என்ற சொல் காலப்போக்கில் பிரபலமடைந்து வருகிறது. அமெரிக்காவில் ஆன்லைன் மார்க்கெட்டிங் இன்னும் பிரபலமான சொல். இத்தாலியில், டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் வலை மார்க்கெட்டிங் என்று குறிப்பிடப்படுகிறது. உலகளாவிய டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் மிகவும் பொதுவான வார்த்தையாகிவிட்டது, குறிப்பாக 2013 க்குப் பிறகு.


டிஜிட்டல் மீடியா வளர்ச்சி டிஜிட்டல் மீடியா மூலம் ஆண்டுதோறும் 4.5 டிரில்லியன் ஆன்லைன் விளம்பரங்கள் 48% வளர்ச்சியில் செலவாகும் என மதிப்பிடப்பட்டுள்ளது. விளம்பரங்களின் பெருகிய பகுதி ஆன்லைன் நடத்தை விளம்பரம் (OBA) இன்டர்நெட் பயனர்களுக்கான தையல் விளம்பரத்திற்கு வேலை செய்யும் வணிகங்களிலிருந்து உருவாகிறது, ஆனால் OBA கவலைகளை எழுப்புகிறது நுகர்வோர் தனியுரிமை மற்றும் தரவு பாதுகாப்பு.


சந்தைப்படுத்தல் அணுகுமுறை


நேரியல் அல்லாத சந்தைப்படுத்தல், ஒரு வகையான ஊடாடும் சந்தைப்படுத்தல், இது ஒரு நீண்டகால சந்தைப்படுத்தல் அணுகுமுறையாகும், இது இணைய பயனரின் ஆன்லைன் செயல்பாடுகள் பற்றிய தகவல்களைச் சேகரிக்கும் வணிகங்களை உருவாக்குகிறது, மேலும் பல பகுதிகளில் காண முயற்சிக்கிறது.


பாரம்பரிய மார்க்கெட்டிங் நுட்பங்களைப் போலல்லாமல், நுகர்வோருக்கு நேரடி, ஒரு வழி செய்தியிடல் (அச்சு, தொலைக்காட்சி மற்றும் வானொலி விளம்பரம் மூலம்), நேரியல் அல்லாத டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் உத்திகள் பல ஆன்லைன் சேனல்களில் வருங்கால வாடிக்கையாளர்களை அடைவதை மையமாகக் கொண்டுள்ளன.


அதிக நுகர்வோர் அறிவு மற்றும் அதிநவீன நுகர்வோர் சலுகைகளுக்கான தேவை ஆகியவற்றுடன் இணைந்து, இந்த மாற்றம், பல வணிகங்கள் தங்கள் பரப்புதல் மூலோபாயத்தை மறுபரிசீலனை செய்து, போதுமான பிராண்ட் வெளிப்பாடு, ஈடுபாடு மற்றும் சென்றடைவதற்கு ஓம்னிசானல், நேரியல் அல்லாத சந்தைப்படுத்தல் நுட்பங்களை பின்பற்ற அல்லது கட்டாயப்படுத்தியுள்ளது.


நேரியல் அல்லாத சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளில் விளம்பரங்களை வெவ்வேறு தளங்களுக்கு ஏற்ப மாற்றுவதற்கான முயற்சிகள் மற்றும் ஒரு பெரிய ஒத்திசைவான பார்வையாளர்களைக் காட்டிலும் வெவ்வேறு தனிப்பட்ட வாங்குபவர்களுக்கு விளம்பரத்தைத் தையல் செய்வது ஆகியவை அடங்கும்.

தந்திரங்களில் பின்வருவன அடங்கும்:


சில ஆய்வுகள் பாரம்பரிய சந்தைப்படுத்தல் அணுகுமுறைகளுக்கான நுகர்வோர் பதில்கள் வணிகங்களுக்கு குறைவாகக் கணிக்கப்படுகின்றன. 2018 ஆம் ஆண்டின் ஆய்வின்படி, அமெரிக்காவில் உள்ள 90% ஆன்லைன் நுகர்வோர் கடையைப் பார்வையிடுவதற்கு அல்லது வாங்குவதற்கு முன் ஆன்லைனில் தயாரிப்புகள் மற்றும் பிராண்டுகளை ஆராய்ச்சி செய்தனர். 2018 ஆம் ஆண்டில், 50% க்கும் அதிகமான நுகர்வோர் சமூக ஊடகங்களில் தயாரிப்புகளை ஆராய்ச்சி செய்ததாக உலகளாவிய வலை அட்டவணை மதிப்பிட்டுள்ளது. 


வணிகங்கள் பெரும்பாலும் தங்கள் தயாரிப்புகளை சமூக ஊடகங்களில் நேர்மறையான வெளிச்சத்தில் சித்தரிக்கும் தனிநபர்களை நம்பியுள்ளன, மேலும் இதுபோன்ற கருத்துகளை உருவாக்க பெரிய சமூக ஊடக பின்தொடர்பவர்களைக் கொண்ட மக்களை இலக்காகக் கொண்டு அவர்களின் சந்தைப்படுத்தல் உத்தியை மாற்றியமைக்கலாம். இந்த முறையில், வணிகங்கள் தங்கள் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளை விளம்பரப்படுத்த நுகர்வோரைப் பயன்படுத்தலாம், நிறுவனத்திற்கான செலவைக் குறைக்கும்.


பிராண்ட் விழிப்புணர்வு


நவீன டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங்கின் முக்கிய நோக்கங்களில் ஒன்று, பிராண்ட் விழிப்புணர்வை ஏற்படுத்துவது, வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் பொதுமக்கள் எந்த அளவிற்கு ஒரு குறிப்பிட்ட பிராண்டை நன்கு அறிந்திருக்கிறார்கள் மற்றும் அங்கீகரிக்கிறார்கள்.


டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் மற்றும் பொதுவாக மார்க்கெட்டிங் ஆகியவற்றில் பிராண்ட் விழிப்புணர்வை மேம்படுத்துவது முக்கியம், ஏனெனில் பிராண்ட் கருத்து மற்றும் நுகர்வோர் முடிவெடுப்பதில் அதன் தாக்கம். 2015 கட்டுரையின் படி, "நுகர்வோர் நடத்தையில் பிராண்டின் தாக்கம்":


"பிராண்ட் விழிப்புணர்வு, பிராண்ட் ஈக்விட்டியின் அடிப்படை பரிமாணங்களில் ஒன்றாக, நுகர்வோர் வாங்கும் முடிவின் ஒரு முன்நிபந்தனையாக கருதப்படுகிறது, ஏனெனில் இது ஒரு பிராண்டை பரிசீலனை தொகுப்பில் சேர்ப்பதற்கான முக்கிய காரணியாகும். பிராண்ட் விழிப்புணர்வு நுகர்வோரின் அபாய மதிப்பீட்டையும், பிராண்டு மற்றும் அதன் குணாதிசயங்களுடன் பழகுவதன் காரணமாக வாங்கும் முடிவில் அவர்களின் நம்பிக்கையையும் பாதிக்கும்.


சமீபத்திய போக்குகள் வணிகங்கள் மற்றும் டிஜிட்டல் சந்தைப்படுத்துபவர்கள் பிராண்ட் விழிப்புணர்வுக்கு முன்னுரிமை அளித்து, முந்தைய ஆண்டுகளை விட பிராண்ட் அங்கீகாரம் மற்றும் நினைவுகூரலை வளர்ப்பதில் தங்கள் டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் முயற்சிகளில் அதிக கவனம் செலுத்துகின்றனர். இது 2019 உள்ளடக்க சந்தைப்படுத்தல் நிறுவன ஆய்வின் மூலம் சாட்சியமளிக்கிறது, இது கடந்த ஆண்டில் 81% டிஜிட்டல் சந்தைப்படுத்துபவர்கள் பிராண்ட் அங்கீகாரத்தை மேம்படுத்துவதில் பணியாற்றியுள்ளனர்.


மற்றொரு உள்ளடக்க சந்தைப்படுத்தல் நிறுவனத்தின் கணக்கெடுப்பில் 89% B2B சந்தைப்படுத்துபவர்கள் இப்போது விற்பனையை அதிகரிக்கும் முயற்சிகளை விட பிராண்ட் விழிப்புணர்வை மேம்படுத்துவது மிகவும் முக்கியம் என்று நம்புகிறார்கள்.


பிராண்ட் விழிப்புணர்வை அதிகரிப்பது பல காரணங்களுக்காக டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் உத்தியின் மையமாக உள்ளது:

  • ஆன்லைன் ஷாப்பிங்கின் வளர்ச்சி. ஸ்டாடிஸ்டா திட்டங்களின் ஒரு ஆய்வு, அமெரிக்காவில் 230.5 மில்லியன் மக்கள் 2021 க்குள் 209.6 மில்லியனில் இருந்து 2021 க்குள் பொருட்களை வாங்கவும், ஒப்பிட்டு, வாங்கவும் இணையத்தைப் பயன்படுத்துவார்கள். வணிக மென்பொருள் நிறுவனமான சேல்ஸ்ஃபோர்ஸின் ஆராய்ச்சி 87% மக்கள் பொருட்களைத் தேடத் தொடங்கியது மற்றும் 2018 இல் டிஜிட்டல் சேனல்களில் பிராண்டுகள்.
  • வாடிக்கையாளர் நடத்தையில் டிஜிட்டல் தொடர்புகளின் பங்கு. அமெரிக்காவில் செய்யப்படும் அனைத்து சில்லறை வாங்குதல்களிலும் 70% ஆன்லைனில் ஒரு பிராண்டுடன் தொடர்புகொள்வதன் மூலம் ஓரளவு தாக்கத்தை ஏற்படுத்தியுள்ளதாக மதிப்பிடப்பட்டுள்ளது.
  • ஆன்லைன் நுகர்வோர் முடிவெடுப்பதில் வளர்ந்து வரும் செல்வாக்கு மற்றும் பிராண்ட் விழிப்புணர்வின் பங்கு: சேவைகளைத் தேடும் 82% ஆன்லைன் கடைக்காரர்கள் தங்களுக்குத் தெரிந்த பிராண்டுகளுக்கு முன்னுரிமை அளிக்கிறார்கள்.
  • சமூக ஊடகங்களின் பயன்பாடு, வசதி மற்றும் செல்வாக்கு. ஹூட்சூட் இன் சமீபத்திய அறிக்கை, சமூக ஊடக தளங்களில் 3.4 பில்லியனுக்கும் அதிகமான செயலில் உள்ள பயனர்கள் இருப்பதாக மதிப்பிட்டுள்ளது, இது 2018 ஆம் ஆண்டை விட 9% அதிகரிப்பு. The Manifest இன் 2019 கணக்கெடுப்பில் 74% சமூக ஊடக பயனர்கள் சமூக தளங்களில் பிராண்டுகளைப் பின்பற்றுகிறார்கள், மற்றும் 96% வணிகங்களைப் பின்தொடரும் மக்கள் அந்த பிராண்டுகளுடன் சமூக தளங்களில் ஈடுபடுகிறார்கள். டெலாயிட்டின் கூற்றுப்படி, மூன்று அமெரிக்க நுகர்வோர்களில் ஒருவர் ஒரு பொருளை வாங்கும் போது சமூக ஊடகங்களால் பாதிக்கப்படுகின்றனர், அதே நேரத்தில் 47% மில்லினியல்கள் வாங்கும் போது சமூகத்தில் ஒரு பிராண்டுடனான தொடர்பை ஏற்படுத்துகிறது.


பிராண்ட் விழிப்புணர்வை உருவாக்க ஆன்லைன் முறைகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன


டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் உத்திகளில் நுகர்வோர் மத்தியில் பிராண்ட் விழிப்புணர்வை அதிகரிக்க ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட ஆன்லைன் சேனல்கள் மற்றும் நுட்பங்களை (ஓம்னிசானல்) பயன்படுத்துவது அடங்கும்.


பிராண்ட் விழிப்புணர்வை உருவாக்குவது போன்ற முறைகள்/கருவிகளை உள்ளடக்கியிருக்கலாம்:


தேடுபொறி உகப்பாக்கம் (எஸ்சிஓ)


வணிக வலைத்தளங்களின் தெரிவுநிலையை மேம்படுத்த மற்றும் பொதுவான தொழில் தொடர்பான தேடல் வினவல்களுக்கு பிராண்ட் தொடர்பான உள்ளடக்கத்தை மேம்படுத்த தேடுபொறி உகப்பாக்கம் நுட்பங்கள் பயன்படுத்தப்படலாம்.


பிராண்ட் விழிப்புணர்வை அதிகரிப்பதில் எஸ்சிஓவின் முக்கியத்துவமானது தேடல் முடிவுகளின் வளர்ந்து வரும் செல்வாக்கு மற்றும் வாடிக்கையாளர் நடத்தையில் சிறப்புத் துணுக்குகள், அறிவு பேனல்கள் மற்றும் உள்ளூர் எஸ்சிஓ போன்ற தேடல் அம்சங்கள் ஆகியவற்றுடன் தொடர்புடையது.


தேடுபொறி சந்தைப்படுத்தல் (எஸ்இஎம்)


பிபிசி விளம்பரம் என்றும் அழைக்கப்படும் எஸ்இஎம், தேடல் முடிவுகள் பக்கங்கள் மற்றும் இணையதளங்களில் முக்கிய, தெரியும் நிலைகளில் விளம்பர இடத்தை வாங்குவதை உள்ளடக்கியது. பிராண்ட் அங்கீகாரம், விழிப்புணர்வு மற்றும் மாற்றங்களில் தேடல் விளம்பரங்கள் நேர்மறையான தாக்கத்தை ஏற்படுத்துவதாகக் காட்டப்பட்டுள்ளது.


கட்டண விளம்பரங்களில் கிளிக் செய்யும் 33% தேடுவோர் அவ்வாறு செய்கிறார்கள், ஏனெனில் அவர்கள் குறிப்பிட்ட தேடல் வினவலுக்கு நேரடியாக பதிலளிப்பார்கள்.


சமூக ஊடகங்களில் சந்தைப்படுத்துதல்


70% சந்தைப்படுத்துபவர்கள் சமூக ஊடக தளங்களில் சந்தைப்படுத்துவதற்கான முதல் குறிக்கோளாக அதிகரித்து வரும் பிராண்ட் விழிப்புணர்வை பட்டியலிடுகின்றனர். பேஸ்புக், இன்ஸ்டாகிராம், ட்விட்டர் மற்றும் யூடியூப் ஆகியவை தற்போது சமூக ஊடக சந்தைப்படுத்தல் குழுக்களால் பயன்படுத்தப்படும் சிறந்த தளங்களாக பட்டியலிடப்பட்டுள்ளன.


உள்ளடக்க சந்தைப்படுத்தல்


பிராண்ட்-மையப்படுத்தப்பட்ட வலைப்பதிவுகள், கட்டுரைகள், சமூக புதுப்பிப்புகள், வீடியோக்கள், இறங்கும் பக்கங்கள்-பிராண்ட் ரீகால் மற்றும் ஈடுபாடுகளை மேம்படுத்துகிறது-56% சந்தைப்படுத்துபவர்கள் தனிப்பட்ட உள்ளடக்கத்தை நம்புகிறார்கள்.


மென்டென்லைடிக்ஸ் படி, ஊடாடும் உள்ளடக்க உருவாக்கம், சமூக இடுகை மற்றும் விருந்தினர் வலைப்பதிவின் கூறுகளை உள்ளடக்கிய ஒரு செயலில் மற்றும் நிலையான உள்ளடக்க மூலோபாயம் பிராண்ட் விழிப்புணர்வு மற்றும் விசுவாசத்தை 88%அதிகரிக்க முடியும்.


வளர்ச்சிகள் மற்றும் உத்திகள்


பாரம்பரிய சந்தைப்படுத்தலில் ஏற்பட்ட முக்கிய மாற்றங்களில் ஒன்று "டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் தோற்றம்" (பத்ருதியு பால்டெஸ், லோரெடானா, 2015), இது பாரம்பரிய மார்க்கெட்டிங் (பத்ருதியு பால்டெஸ், லோரெடானா, 2015).


டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் எப்போதும் வளர்ந்து வரும் மற்றும் வேகமாக மாறும் தொழில்நுட்பத்தை சார்ந்து இருப்பதால், அதே அம்சங்களை டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் முன்னேற்றங்கள் மற்றும் உத்திகளிலிருந்து எதிர்பார்க்க வேண்டும். இந்தப் பகுதி, தற்போதுள்ள மற்றும் குறிப்பிடத்தக்க நேரத்திற்குப் பயன்படுத்தப்படும் குறிப்பிடத்தக்க சிறப்பம்சங்களை தகுதியாக்க அல்லது பிரிக்கும் முயற்சியாகும்.


  • பிரிவு: வணிகத்திலிருந்து வணிகம் மற்றும் வணிகத்திலிருந்து நுகர்வோர் ஆகிய துறைகளில் குறிப்பிட்ட சந்தைகளை குறிவைப்பதற்காக, டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் உள்ள பிரிவுகளில் அதிக கவனம் செலுத்தப்பட்டுள்ளது.
  • செல்வாக்கு சந்தைப்படுத்துதல்: முக்கியமான முனைகள் தொடர்புடைய சமூகங்களுக்குள் அடையாளம் காணப்படுகின்றன, அவை செல்வாக்கு செலுத்துபவர்கள் என அழைக்கப்படுகின்றன. டிஜிட்டல் இலக்கில் இது ஒரு முக்கியமான கருத்து. செல்வாக்கு செலுத்துபவர்கள் பிராண்டுகளை சமூக ஊடகங்கள் மற்றும் இந்த பல தளங்களில் கிடைக்கும் பெரிய பார்வையாளர்களைப் பயன்படுத்த அனுமதிக்கின்றனர். பேஸ்புக் விளம்பரம் அல்லது கூகுள் ஆட்வேர்ட்ஸ் பிரச்சாரங்கள் அல்லது SAP C4C, மைக்ரோசாப்ட் டைனமிக்ஸ், Sage CRM, மற்றும் விற்பனையாளர் சிஆர்எம் போன்ற அதிநவீன sCRM (சமூக வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை) மென்பொருள் மூலம் பணம் செலுத்தும் விளம்பரம் மூலம் செல்வாக்கை அடைய முடியும். பல பல்கலைக்கழகங்கள் இப்போது முதுநிலை மட்டத்தில், செல்வாக்கு செலுத்துபவர்களுக்கான ஈடுபாடு உத்திகளில் கவனம் செலுத்துகின்றன.

சுருக்கமாக, புல் டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் வாடிக்கையாளர்கள் மார்க்கெட்டிங் உள்ளடக்கத்தை தீவிரமாக தேடுவதால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது, அதே நேரத்தில் சந்தைப்படுத்துபவர்கள் அந்த உள்ளடக்கத்தை பெறுநர்கள் தீவிரமாக தேடாமல் செய்திகளை அனுப்பும்போது புஷ் டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் ஏற்படுகிறது.

  • ஆன்லைன் நடத்தை விளம்பரம் என்பது ஒரு பயனரின் ஆன்லைன் செயல்பாடு குறித்த தகவல்களை, குறிப்பிட்ட சாதனத்தில் மற்றும் வெவ்வேறு, தொடர்பில்லாத இணையதளங்களில், அந்த பயனரின் ஆர்வங்கள் மற்றும் விருப்பங்களுக்கு ஏற்ப விளம்பரங்களை வழங்குவதற்காக. ஒவ்வொரு பயனர் நடத்தை மற்றும் வடிவத்தின் அடிப்படையில் மறு இலக்கு தனிப்பயனாக்கப்படுகிறது.
  • கூட்டுச் சூழல்: முயற்சி, வள பகிர்வு, மறுபயன்பாடு மற்றும் தகவல்தொடர்புகளை மேம்படுத்த நிறுவனம், தொழில்நுட்ப சேவை வழங்குநர் மற்றும் டிஜிட்டல் ஏஜென்சிகளுக்கு இடையே ஒரு கூட்டு சூழல் அமைக்கப்படலாம். கூடுதலாக, நிறுவனங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு எவ்வாறு சேவை செய்வது என்பதை நன்கு புரிந்துகொள்ள உதவ அழைக்கின்றன. இந்த தரவு மூலமானது பயனர் உருவாக்கிய உள்ளடக்கம் என்று அழைக்கப்படுகிறது. இவற்றில் பெரும்பாலானவை நிறுவன வலைத்தளங்கள் மூலம் பெறப்படுகின்றன, அங்கு தளத்தின் பிற பயனர்களால் மதிப்பீடு செய்யப்படும் கருத்துக்களைப் பகிர்ந்து கொள்ள நிறுவனம் மக்களை அழைக்கிறது. மிகவும் பிரபலமான யோசனைகள் சில வடிவங்களில் மதிப்பீடு செய்யப்பட்டு செயல்படுத்தப்படுகின்றன. தரவைப் பெறுவதற்கும் புதிய தயாரிப்புகளை உருவாக்குவதற்கும் இந்த முறையைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் நிறுவனத்தின் வாடிக்கையாளருடனான உறவை வளர்க்க முடியும், இல்லையெனில் புறக்கணிக்கப்படும் கருத்துக்களை உருவாக்குகிறது. UGC என்பது குறைந்த விலை விளம்பரமாகும், ஏனெனில் இது நேரடியாக நுகர்வோரிடமிருந்து மற்றும் நிறுவனத்திற்கான விளம்பர செலவுகளை சேமிக்க முடியும்.
  • தரவு சார்ந்த விளம்பரம்: வாடிக்கையாளர்கள் பயணத்தின் பாதையில் எடுக்கும் ஒவ்வொரு அடியிலும் பயனர்கள் நிறைய தரவை உருவாக்குகிறார்கள் மற்றும் பிராண்டுகள் இப்போது அந்தத் தரவைப் பயன்படுத்தி தங்களுக்குத் தெரிந்த பார்வையாளர்களைத் தரவு சார்ந்த நிரல் ஊடக வாங்குதலுடன் செயல்படுத்தலாம். வாடிக்கையாளர்களின் தனியுரிமையை வெளிப்படுத்தாமல், பயனர்களின் தரவை டிஜிட்டல் சேனல்களிலிருந்து சேகரிக்கலாம் (எ.கா: வாடிக்கையாளர் ஒரு வலைத்தளத்தைப் பார்வையிடும்போது, ​​ஒரு மின்னஞ்சலைப் படிக்கும்போது, ​​அல்லது ஒரு பிராண்டின் மொபைல் செயலியைத் தொடங்கும்போது மற்றும் தொடர்பு கொள்ளும்போது), பிராண்டுகளும் உண்மையான தரவைச் சேகரிக்கலாம். செங்கல் மற்றும் மோட்டார் கடைகளின் வருகைகள் மற்றும் CRM மற்றும் விற்பனை இயந்திரங்களின் தரவுத்தொகுப்புகள் போன்ற உலக வாடிக்கையாளர் தொடர்புகள். மக்கள் சார்ந்த சந்தைப்படுத்தல் அல்லது உரையாடக்கூடிய ஊடகம் என்றும் அழைக்கப்படும், தரவு சார்ந்த விளம்பரம் பிராண்டுகளுக்கு தங்கள் விசுவாசமான வாடிக்கையாளர்களைக் கண்டறிந்து, ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரின் தருணத்திற்கும் செயல்களுக்கும் மிகவும் பொருத்தமான தனிப்பட்ட தகவல்தொடர்புகளை உண்மையான நேரத்தில் வழங்க உதவுகிறது.

ஒரு மூலோபாயத்தை தீர்மானிக்கும் போது இன்று ஒரு முக்கியமான கருத்தில் டிஜிட்டல் கருவிகள் விளம்பர நிலப்பரப்பை ஜனநாயகப்படுத்தியுள்ளன.

  • மறு சந்தைப்படுத்தல்: டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங்கில் ரீமார்க்கெட்டிங் முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது. இந்த தந்திரோபாயம் சந்தைப்படுத்துபவர்களுக்கு ஒரு ஆர்வமுள்ள பிரிவின் முன்னால் இலக்கு விளம்பரங்களை வெளியிட அல்லது வரையறுக்கப்பட்ட பார்வையாளர்களை அனுமதிக்கிறது, பொதுவாக இணையத்தில் தேடுபவர்கள் என்று அழைக்கப்படுகிறார்கள், அவர்கள் குறிப்பிட்ட தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளைத் தேடினார்கள் அல்லது சில நோக்கங்களுக்காக ஒரு வலைத்தளத்தைப் பார்வையிட்டனர்.
  • விளையாட்டு விளம்பரம்: விளையாட்டு விளம்பரங்கள் கணினி அல்லது வீடியோ கேம்களுக்குள் இருக்கும் விளம்பரங்கள். விளையாட்டு விளம்பரங்களில் மிகவும் பொதுவான எடுத்துக்காட்டுகளில் ஒன்று விளையாட்டு விளையாட்டுகளில் தோன்றும் விளம்பர பலகைகள். கேம் விளம்பரங்கள் துப்பாக்கிகள், கார்கள் அல்லது ஆடை போன்ற பிராண்ட்-பெயர் தயாரிப்புகளாகவும், கேமிங் ஸ்டேட்டஸ் குறியீடுகளாகவும் தோன்றலாம்.


புதிய டிஜிட்டல் சகாப்தம் பிராண்டுகள் தங்கள் பிராண்டில் ஆர்வம் காட்டக்கூடிய அல்லது முந்தைய உலாவல் ஆர்வங்களை அடிப்படையாகக் கொண்ட வாடிக்கையாளர்களைத் தேர்ந்தெடுத்து குறிவைத்துள்ளன. வணிகங்கள் இப்போது சமூக ஊடகத்தைப் பயன்படுத்தி வயது வரம்பு, இருப்பிடம், பாலினம் மற்றும் அவர்களின் இலக்கு இடுகையைப் பார்க்க விரும்பும் ஆர்வங்களைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம். 


மேலும், ஒரு வாடிக்கையாளரின் சமீபத்திய தேடல் வரலாற்றின் அடிப்படையில் அவர்கள் இணையத்தில் 'ஃபாலோ' செய்யப்படலாம், அதனால் அவர்கள் ஒத்த பிராண்டுகள், தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளின் விளம்பரங்களைக் காண்கிறார்கள், இது வணிகங்கள் தங்களுக்குத் தெரிந்த குறிப்பிட்ட வாடிக்கையாளர்களை குறிவைத்து தங்கள் தயாரிப்பிலிருந்து மிகவும் பயனளிக்கும் என்று உணர்கிறது. அல்லது சேவை, டிஜிட்டல் சகாப்தம் வரை வரையறுக்கப்பட்ட திறன்களைக் கொண்டிருந்த ஒன்று.


டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் பயனற்ற வடிவங்கள்


உலகளாவிய சந்தைப்படுத்தல் குறியீட்டின் படி உலகம் முழுவதும் டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் செயல்பாடு இன்னும் வளர்ந்து வருகிறது. செப்டம்பர் 2018 இல் வெளியிடப்பட்ட ஒரு ஆய்வில், டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் யுக்திகளுக்கான உலகளாவிய செலவுகள் $ 100 பில்லியனை நெருங்கி வருவதாகக் கண்டறியப்பட்டது. டிஜிட்டல் மீடியா வேகமாக வளர்ந்து வருகிறது;


 சந்தைப்படுத்தல் வரவு செலவுத் திட்டங்கள் விரிவடையும் போது, ​​பாரம்பரிய ஊடகங்கள் குறைந்து வருகின்றன (உலகப் பொருளாதாரம், 2015). பிராண்டுகள் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையில் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட வழியில் ஈடுபட டிஜிட்டல் மீடியா உதவுகிறது. தற்போதைய தொழிற்துறை நடைமுறைகள் என விவரிக்கப்படும் ஐந்து பகுதிகள், பெரும்பாலும் பயனற்றவை, கிளிக்குகள், தேடல் மற்றும் காட்சி சமநிலைப்படுத்துதல், மொபைல்களைப் புரிந்துகொள்வது, இலக்கு, பார்க்கக்கூடிய தன்மை, பிராண்ட் பாதுகாப்பு மற்றும் செல்லாத போக்குவரத்து மற்றும் குறுக்கு மேடை அளவீடு (வைட்ஸைட், 2016). இந்த நடைமுறைகள் ஏன் பயனற்றவை மற்றும் இந்த அம்சங்களை பயனுள்ளதாக்குவதற்கான சில வழிகள் பின்வரும் புள்ளிகளைச் சுற்றி விவாதிக்கப்படுகின்றன.


கிளிக்குகளுக்கு முன்னுரிமை அளித்தல்


கிளிக் செய்வதற்கு முன்னுரிமை அளிப்பது கிளிக் விளம்பரங்களைக் குறிக்கிறது, இருப்பினும் 2016 இல் காட்சி விளம்பரங்களுக்கான 'எளிய, வேகமான மற்றும் மலிவான' விகிதங்கள் சாதகமாக இருந்தாலும் அமெரிக்காவில் 0.10 சதவிகிதம் மட்டுமே. இதன் பொருள் ஆயிரத்தில் ஒன்று விளம்பரங்கள் பொருத்தமானவை எனவே சிறிய விளைவைக் கொண்டிருக்கிறது. காட்சி விளம்பரங்களின் செயல்திறனை மதிப்பிடுவதற்கு மார்க்கெட்டிங் நிறுவனங்கள் கிளிக் விளம்பரங்களைப் பயன்படுத்தக்கூடாது என்பதை இது காட்டுகிறது (வைட்ஸைட், 2016).


தேடல் மற்றும் காட்சியை சமநிலைப்படுத்துதல்


டிஜிட்டல் காட்சி விளம்பரங்களுக்கான தேடல் மற்றும் காட்சியை சமநிலைப்படுத்துவது முக்கியம்; சந்தைப்படுத்துபவர்கள் கடைசி தேடலைப் பார்த்து, இதன் அனைத்து செயல்திறனையும் கற்பிப்பார்கள். இது, மற்ற சந்தைப்படுத்தல் முயற்சிகளை புறக்கணிக்கிறது, இது நுகர்வோர் மனதில் பிராண்ட் மதிப்பை நிறுவுகிறது. 


காம்ஸ்கோர் ஆன்லைனில் தரவை வரைவதன் மூலம் தீர்மானிக்கப்படுகிறது, நூற்றுக்கும் மேற்பட்ட மல்டிசானல் சில்லறை விற்பனையாளர்களால் தயாரிக்கப்பட்டது, டிஜிட்டல் காட்சி சந்தைப்படுத்தல் ஒப்பிடும்போது அல்லது அதனுடன் ஒப்பிடும்போது, ​​கட்டண தேடலுடன் பலம் அளிக்கிறது (வைட்ஸைட், 2016). இதனால்தான் யாராவது ஒரு காட்சி விளம்பரத்தில் கிளிக் செய்யும்போது நிறுவனம் அதன் முகப்புப் பக்கத்தை அல்ல, ஒரு இறங்கும் பக்கத்தைத் திறக்கிறது என்று அறிவுறுத்தப்படுகிறது. 


ஒரு இறங்கும் பக்கம் பொதுவாக இந்தப் பக்கத்திற்கு அப்பால் தேட வாடிக்கையாளரை ஈர்க்க ஏதாவது உள்ளது. டி பொதுவாக விளம்பரதாரர்கள் ஒரு தேடல் விளம்பரத்திற்கு வெளிப்படும் மக்களிடையே விற்பனையை அதிகரிப்பதைப் பார்க்கிறார்கள். ஆனால் ஒரு தேடல் பிரச்சாரத்துடன் ஒப்பிடும்போது எத்தனை பேரை நீங்கள் ஒரு காட்சி பிரச்சாரத்துடன் அடைய முடியும் என்ற உண்மையை கருத்தில் கொள்ள வேண்டும். 


தேடல் பிரச்சாரங்களுடன் சினெர்ஜியில் டிஸ்ப்ளே கருதப்பட்டால் மல்டிசானல் சில்லறை விற்பனையாளர்கள் அதிகரித்த வரம்பைக் கொண்டுள்ளனர். ஒட்டுமொத்தமாக தேடல் மற்றும் காட்சி அம்சங்கள் இரண்டும் காட்சி பிரச்சாரங்கள் பிராண்டுக்கு விழிப்புணர்வை ஏற்படுத்துகின்றன, இதனால் தேடல் பிரச்சாரத்தை நடத்தும் போது அதிகமான மக்கள் இந்த டிஜிட்டல் விளம்பரங்களில் கிளிக் செய்ய வாய்ப்புள்ளது (வைட்ஸைட், 2016).


மொபைல்களைப் புரிந்துகொள்வது: மொபைல் சாதனங்களைப் புரிந்துகொள்வது டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் ஒரு முக்கிய அம்சமாகும், ஏனெனில் ஸ்மார்ட்போன்கள் மற்றும் டேப்லெட்டுகள் இப்போது அமெரிக்க வாடிக்கையாளர்கள் ஆன்லைனில் இருக்கும் நேரத்தின் 64% க்கு பொறுப்பாகும் (வைட்ஸைட், 2016). 


செயலிகள் ஒரு பெரிய வாய்ப்பையும், சந்தைப்படுத்துபவர்களுக்கு சவாலையும் அளிக்கின்றன, ஏனெனில் முதலில் பயன்பாட்டை பதிவிறக்கம் செய்ய வேண்டும், இரண்டாவதாக நபர் உண்மையில் அதைப் பயன்படுத்த வேண்டும். இது மிகவும் கடினமாக இருக்கலாம், ஏனெனில் ஸ்மார்ட்போன் பயன்பாடுகளில் செலவழிக்கப்பட்ட பாதி நேரம் தனிநபர்கள் அதிகம் பயன்படுத்தும் செயலியில் நிகழ்கிறது, மேலும் அவர்களுடைய நேரத்தின் கிட்டத்தட்ட 85% முதல் நான்கு மதிப்பிடப்பட்ட பயன்பாடுகளில் உள்ளது (வைட்ஸைட், 2016). 


மொபைல் விளம்பரம் பல்வேறு வணிக நோக்கங்களை அடைய உதவுகிறது மற்றும் முழுத் திரையையும் எடுத்துக்கொள்வதால் இது பயனுள்ளதாக இருக்கும், மேலும் குரல் அல்லது அந்தஸ்து உயர்வாகக் கருதப்படும்; செய்தியை பார்க்கவோ அல்லது ஊடுருவக்கூடியதாக நினைக்கவோ கூடாது (வெள்ளைப்பக்கம், 2016). மொபைல் சாதனங்களில் பயன்படுத்தப்படும் டிஜிட்டல் மீடியாவின் குறைபாடுகளில் வரையறுக்கப்பட்ட படைப்பாற்றல் திறன்கள் மற்றும் அடைதல் ஆகியவை அடங்கும். 


தயாரிப்பு தகவலைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கான பயனரின் உரிமை உட்பட பல நேர்மறையான அம்சங்கள் இருந்தாலும், டிஜிட்டல் மீடியா ஒரு நெகிழ்வான செய்தி தளத்தை உருவாக்குகிறது மற்றும் நேரடி விற்பனைக்கு சாத்தியம் உள்ளது (பெல்ச் & பெல்ச், 2012).


குறுக்கு மேடை அளவீடு: அளவீட்டு நடைமுறைகள் சிக்கலில் வளர்ந்து வருவதால், சந்தைப்படுத்தல் சேனல்களின் எண்ணிக்கை தொடர்ந்து விரிவடைகிறது. பார்வையாளர்களின் அளவீடு மற்றும் ஊடகத் திட்டமிடலை ஒருங்கிணைக்க குறுக்கு-மேடை பார்வை பயன்படுத்தப்பட வேண்டும். ஆம்னி-சேனல் நுகர்வோரின் நடத்தையை எவ்வாறு பாதிக்கிறது என்பதை சந்தை ஆராய்ச்சியாளர்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும், இருப்பினும் விளம்பரங்கள் ஒரு நுகர்வோர் சாதனத்தில் இருக்கும் போது இது அளவிடப்படாது. 


குறுக்கு-தளம் அளவீட்டுக்கான குறிப்பிடத்தக்க அம்சங்களில், முன்னர் சென்றடைந்த மக்களுக்கு எதிராக அதிக பதிவுகளை வழங்குவதை விட, மற்றொரு தளத்துடன் நீங்கள் அதிகரித்த நிலையை அடைந்துவிட்டீர்கள் என்பதை புரிந்துகொள்வது மற்றும் புரிந்துகொள்வது ஆகியவை அடங்கும் (வைட்ஸைட், 2016). ஒரு உதாரணம், 'ஈஎஸ்பிஎன் மற்றும் காம்ஸ்கோர் திட்ட ப்ளூபிரிண்டில் பங்குபெற்றது, விளையாட்டு ஒளிபரப்பாளர் கண்டுபிடித்த டிஜிட்டல் விளம்பரத்திற்கு நன்றி 21% அதிகரிப்பு' (வைட்ஸைட், 2016).


 தொலைக்காட்சி மற்றும் வானொலித் தொழில்கள் மின்னணு ஊடகங்கள், அவை டிஜிட்டல் மற்றும் பிற தொழில்நுட்ப விளம்பரங்களுடன் போட்டியிடுகின்றன. டிஜிட்டல் தொழில்நுட்பத்துடன் தளங்களைக் கடக்க முடியும் என்பதால் தொலைக்காட்சி விளம்பரம் ஆன்லைன் டிஜிட்டல் விளம்பரத்துடன் நேரடியாக போட்டியிடவில்லை. 


வானொலி ஆன்லைன் ஸ்ட்ரீமிங் உள்ளடக்கத்தில் குறுக்கு தளங்கள் மூலம் சக்தியைப் பெறுகிறது. தொலைக்காட்சி மற்றும் வானொலி தொடர்ந்து பல தளங்களில் பார்வையாளர்களைத் தூண்டுகிறது மற்றும் பாதிக்கிறது (நிரப்பு, ஹியூஸ், & டி பிரான்சோ, 2013).


இலக்கு, பார்க்கக்கூடிய தன்மை, பிராண்ட் பாதுகாப்பு மற்றும் தவறான போக்குவரத்து: இலக்கு, பார்க்கக்கூடிய தன்மை, பிராண்ட் பாதுகாப்பு மற்றும் செல்லாத போக்குவரத்து அனைத்தும் டிஜிட்டல் விளம்பரத்தை ஆதரிக்க சந்தைப்படுத்துபவர்கள் பயன்படுத்தும் அம்சங்கள். குக்கீகள் என்பது டிஜிட்டல் விளம்பரத்தின் ஒரு வடிவமாகும், அவை டெஸ்க்டாப் சாதனங்களுக்குள் கண்காணிப்பு கருவிகள் ஆகும்; இணைய உலாவிகளால் நீக்குதல், ஒரு சாதனத்தின் பல பயனர்களுக்கு இடையில் வரிசைப்படுத்த இயலாமை, தனித்துவமான பார்வையாளர்களுக்கான தவறான மதிப்பீடுகள், அதிகப்படியான வரம்பு, புரிதல் அதிர்வெண், விளம்பர சேவையகங்களில் உள்ள சிக்கல்கள், குக்கீகள் நீக்கப்படும் போது மற்றும் எப்போது வேறுபடுத்திப் பார்ப்பது உள்ளிட்ட குறைபாடுகளுடன் நுகர்வோர் முன்பு விளம்பரத்திற்கு ஆளாகவில்லை. 


குக்கீகளால் பாதிக்கப்படும் தவறுகள் காரணமாக, இலக்கு சந்தையில் மக்கள்தொகை குறைவாக உள்ளது மற்றும் மாறுபடுகிறது (வைட்ஸைட், 2016). டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங்கால் பாதிக்கப்படும் மற்றொரு உறுப்பு, 'பார்க்கக்கூடியது' அல்லது விளம்பரத்தை உண்மையில் நுகர்வோர் பார்த்தாரா என்பது. பல விளம்பரங்கள் ஒரு நுகர்வோரால் பார்க்கப்படவில்லை மற்றும் சரியான மக்கள்தொகை பிரிவை அடைய முடியாது. பிராண்ட் பாதுகாப்பு என்பது விளம்பரம் நெறிமுறைக்கு புறம்பானதா அல்லது ஆக்கிரமிப்பு உள்ளடக்கம் உள்ளதா என்ற பிரச்சனையில் தயாரிக்கப்பட்டதா இல்லையா என்பது பற்றிய மற்றொரு பிரச்சினை. 


ஒரு விளம்பரம் வெளிப்படும் போது மோசடியை அங்கீகரிப்பது சந்தைப்படுத்துபவர்கள் எதிர்கொள்ளும் மற்றொரு சவால். பிரீமியம் தளங்கள் மோசடி போக்குவரத்தை கண்டறிவதில் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும் என்பதால் இது செல்லுபடியாகாத போக்குவரத்துடன் தொடர்புடையது, இருப்பினும் பிரீமியம் அல்லாத தளங்கள் பிரச்சனையாக இருந்தாலும் (வைட்ஸைட், 2016).


சேனல்கள்


டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் சேனல்கள் டிஜிட்டல் நெட்வொர்க்குகள் மூலம் ஒரு தயாரிப்பாளரிடமிருந்து ஒரு நுகர்வோர் முனையத்திற்கு தயாரிப்பு மதிப்பை உருவாக்கவும், துரிதப்படுத்தவும் மற்றும் அனுப்பவும் முடியும். டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் பல டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் சேனல்களால் எளிதாக்கப்படுகிறது, ஒரு விளம்பரதாரரின் முக்கிய குறிக்கோள் அதிகபட்ச இருவழி தொடர்பு மற்றும் பிராண்டிற்கான சிறந்த ஒட்டுமொத்த ROI ஆகியவற்றை விளைவிக்கும் சேனல்களைக் கண்டுபிடிப்பதாகும். பல டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் சேனல்கள் உள்ளன;

  1. இணை சந்தைப்படுத்தல் - ஆன்லைன் சந்தைகள் மூலம் சந்தைப்படுத்தல் பாதுகாப்பான, நம்பகமான மற்றும் எளிதான சந்தைப்படுத்தல் வழிமுறையாக கருதப்படாது. கோரப்பட்ட எண்ணிக்கையிலான புதிய வாடிக்கையாளர்களை உருவாக்கக்கூடிய துணை நிறுவனங்களின் நம்பகத்தன்மை இல்லாததே இதற்குக் காரணம். இந்த ஆபத்து மற்றும் மோசமான துணை நிறுவனங்களின் விளைவாக, இது நேர்மையாக வாங்கப்படாத கமிஷனைப் பெறுவதில் பிராண்டை சுரண்டலுக்கு ஆளாக்குகிறது. சட்டரீதியான வழிமுறைகள் இதற்கு எதிராக சில பாதுகாப்பை வழங்கலாம், இருப்பினும் இழப்புகள் அல்லது முதலீடுகளை மீட்பதில் வரம்புகள் உள்ளன. இது இருந்தபோதிலும், சிறிய சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் வெளியீட்டாளர்கள் மற்றும் சிறிய டிராஃபிக் கொண்ட வலைத்தளங்களை நோக்கி சந்தைப்படுத்த இணை சந்தைப்படுத்தல் அனுமதிக்கிறது. இந்த சந்தைப்படுத்தலைப் பயன்படுத்தத் தேர்ந்தெடுக்கும் பிராண்டுகள் அடிக்கடி சம்பந்தப்பட்ட அபாயங்களைப் பற்றி எச்சரிக்கையாக இருக்க வேண்டும் மற்றும் சம்பந்தப்பட்ட தரப்பினருக்கு இடையே விதிகள் வகுக்கப்படும் தொடர்புடைய நிறுவனங்களுடன் தொடர்பு கொள்ளவும்.

  2. காட்சி விளம்பரம் - இந்த சொல் குறிப்பிடுவது போல, ஆன்லைன் காட்சி விளம்பரம் இணையத்தில் நுகர்வோருக்கு விளம்பர செய்திகள் அல்லது யோசனைகளைக் காண்பிப்பதில் கையாள்கிறது. விளம்பர வலைப்பதிவுகள், நெட்வொர்க்குகள், இடைநிலை விளம்பரங்கள், சூழல் தரவு, தேடுபொறிகளில் விளம்பரங்கள், வகைப்படுத்தப்பட்ட அல்லது மாறும் விளம்பரங்கள் போன்ற பரந்த அளவிலான விளம்பரங்கள் இதில் அடங்கும். மாறுபாடுகள் இந்த முறையின் மிகவும் உற்பத்தி உறுப்பு என்று காணலாம்.

  3. மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் - டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் மற்ற வடிவங்களுடன் ஒப்பிடுகையில் மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் மலிவானதாக கருதப்படுகிறது; தற்போதுள்ள அல்லது சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்களின் மதிப்பு முன்மொழிவு போன்ற செய்தியை விரைவாகத் தொடர்புகொள்வதற்கான ஒரு வழியாகும். ஆயினும்கூட, இந்த தகவல்தொடர்பு சேனல் பெறுநர்களால் குறிப்பாக புதிய அல்லது சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களுக்கு தொந்தரவாகவும் எரிச்சலாகவும் உணரப்படலாம், எனவே மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் வெற்றி மொழி மற்றும் காட்சி முறையீட்டை நம்பியுள்ளது. காட்சி முறையீட்டின் அடிப்படையில், அனுப்ப முயற்சிக்கும் செய்தியுடன் தொடர்புடைய கிராபிக்ஸ்/காட்சிகளைப் பயன்படுத்துவதற்கான அறிகுறிகள் உள்ளன, ஆனால் ஆரம்ப மின்னஞ்சல்களுடன் குறைந்த காட்சி கிராபிக்ஸ் பயன்படுத்தப்படுவது மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும், இது மின்னஞ்சலுக்கு ஒப்பீட்டளவில் தனிப்பட்ட உணர்வை உருவாக்குகிறது . மொழியின் அடிப்படையில், மின்னஞ்சல் எவ்வளவு வசீகரமானது என்பதை தீர்மானிப்பதில் பாணி முக்கிய காரணியாகும். சாதாரண பாணியுடன் ஒப்பிடுகையில் ஒரு சாதாரண தொனியைப் பயன்படுத்துவது மின்னஞ்சலுக்கு ஒரு சூடான மற்றும் மென்மையான மற்றும் அழைக்கும் உணர்வைத் தூண்டுகிறது. சேர்க்கைகளுக்கு; செயல்திறனை அதிகரிக்க இது பரிந்துரைக்கப்படுகிறது; சாதாரண மொழியுடன் கிராபிக்ஸ்/காட்சிகளை பயன்படுத்தவில்லை. மாறாக, காட்சி முறையீடு மற்றும் முறையான மொழி பாணியைப் பயன்படுத்தாதது குறைந்த பயனுள்ள முறையாகக் கருதப்படுகிறது.

  4. தேடுபொறி சந்தைப்படுத்தல் - தேடுபொறி மார்க்கெட்டிங் (எஸ்இஎம்) என்பது இணைய சந்தைப்படுத்தலின் ஒரு வடிவமாகும், இது தேடுபொறி முடிவுகள் பக்கங்களில் (SERPs) முதன்மையாக பணம் செலுத்தும் விளம்பரம் மூலம் வலைத்தளங்களின் விளம்பரத்தை அதிகரிக்கிறது. எஸ்இஎம் தேடுபொறி உகப்பாக்கத்தை உள்ளடக்கியிருக்கலாம், இது வலைத்தள உள்ளடக்கம் மற்றும் தளக் கட்டமைப்பை சரிசெய்தல் அல்லது மீண்டும் எழுதுதல் தேடுபொறி முடிவுகள் பக்கங்களில் அதிக தரவரிசை அடைய கிளிக் செய்யவும் (பிபிசி) பட்டியல்கள்.

  5. சமூக ஊடக சந்தைப்படுத்தல் - 'டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங்' என்ற சொல் பல சந்தைப்படுத்தல் அம்சங்களைக் கொண்டுள்ளது, ஏனெனில் இது பயன்படுத்தப்படும் பல்வேறு சேனல்களை ஆதரிக்கிறது மற்றும் இவற்றில் சமூக ஊடகங்கள் வருகின்றன. நாம் ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையை சந்தைப்படுத்த சமூக ஊடக சேனல்களை (பேஸ்புக், ட்விட்டர், Pinterest, இன்ஸ்டாகிராம் போன்றவை) பயன்படுத்தும் போது, ​​இந்த உத்தி சமூக ஊடக சந்தைப்படுத்தல் என்று அழைக்கப்படுகிறது. ஒரு வலைத்தளத்திற்கான போக்குவரத்தை ஈர்க்க அல்லது வெவ்வேறு சமூக ஊடக தளங்களைப் பயன்படுத்தி இணையத்தில் வாங்குபவர்களின் கவனத்தைப் பெற உத்திகள் தயாரிக்கப்பட்டு செயல்படுத்தப்படும் ஒரு செயல்முறை இது.

  6. சமூக வலைப்பின்னல் சேவை - ஒரு சமூக வலைப்பின்னல் சேவை என்பது சமூக வலைப்பின்னல்கள் அல்லது ஒத்த தனிப்பட்ட அல்லது தொழில் நலன்கள், செயல்பாடுகள், பின்புலங்கள் அல்லது நிஜ வாழ்க்கை இணைப்புகளைப் பகிர்ந்து கொள்ளும் மற்ற நபர்களுடன் சமூக உறவுகளை உருவாக்க மக்கள் பயன்படுத்தும் ஒரு ஆன்லைன் தளமாகும்.

  7. விளையாட்டில் விளம்பரம்-விளையாட்டில் விளம்பரம் "டிஜிட்டல் விளையாட்டிற்குள் பொருட்கள் அல்லது பிராண்டுகளைச் சேர்ப்பது" என்று வரையறுக்கப்படுகிறது. இந்த விளையாட்டு பிராண்டுகள் அல்லது தயாரிப்புகளை நுட்பமான முறையிலோ அல்லது விளம்பர பேனர் வடிவத்திலோ தங்கள் விளையாட்டுக்குள் விளம்பரங்களை வைக்க அனுமதிக்கிறது. பிராண்டுகள் தங்கள் பிராண்ட்/தயாரிப்பின் விளம்பரத்தில் வெற்றிபெறுகிறதா என்பதில் பல காரணிகள் உள்ளன, இவை: விளையாட்டு வகை, தொழில்நுட்ப மேடை, 3-டி மற்றும் 4-டி தொழில்நுட்பம், விளையாட்டு வகை, பிராண்ட் மற்றும் விளையாட்டின் ஒற்றுமை, முக்கியத்துவம் விளையாட்டுக்குள் விளம்பரம். தனிப்பட்ட காரணிகள் வேலைவாய்ப்பு விளம்பரங்கள், விளையாட்டு ஈடுபாடு, தயாரிப்பு ஈடுபாடு, ஓட்டம் அல்லது பொழுதுபோக்கு ஆகியவற்றிற்கான அணுகுமுறைகளைக் கொண்டிருக்கின்றன. விளம்பரம் மீதான அணுகுமுறை காட்டப்படும் செய்தி மட்டுமல்ல, விளையாட்டு மீதான அணுகுமுறையையும் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்கிறது. விளையாட்டு எவ்வளவு ரசிக்கத்தக்கது என்பதைப் பொறுத்து, பிராண்ட் எவ்வாறு உணரப்படுகிறது என்பதைத் தீர்மானிக்கும், அதாவது விளையாட்டு மிகவும் சுவாரஸ்யமாக இல்லை என்றால் நுகர்வோர் ஆழ்மனதில் பிராண்ட்/தயாரிப்பு குறித்து எதிர்மறையான அணுகுமுறையைக் கொண்டிருக்கலாம். ஒருங்கிணைந்த மார்க்கெட்டிங் கம்யூனிகேஷனின் அடிப்படையில் "டிஜிட்டல் கேம்களில் விளம்பரத்தை நிறுவனத்தின் பொது விளம்பரம், தகவல் தொடர்பு மற்றும் மார்க்கெட்டிங் வியூகத்தில் ஒருங்கிணைப்பது" முக்கியம், ஏனெனில் இது பிராண்ட்/தயாரிப்பு பற்றி மேலும் தெளிவான முடிவை அளிக்கிறது மற்றும் ஒரு பெரிய ஒட்டுமொத்த விளைவை உருவாக்குகிறது.

  8. ஆன்லைன் பொது உறவுகள் - பொது உலகில் சாத்தியமான மற்றும் தற்போதைய வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்ள இணையத்தின் பயன்பாடு.

  9. வீடியோ விளம்பரம் - டிஜிட்டல்/ஆன்லைன் வழிமுறைகளின் அடிப்படையில் இந்த வகை விளம்பரம் ஆன்லைன் வீடியோக்களில் இயங்கும் விளம்பரங்கள் எ.கா. YouTube வீடியோக்கள். இந்த வகை சந்தைப்படுத்தல் காலப்போக்கில் புகழ் அதிகரித்துள்ளது. [68] ஆன்லைன் வீடியோ விளம்பரம் பொதுவாக மூன்று வகைகளைக் கொண்டுள்ளது: வீடியோவைப் பார்ப்பதற்கு முன் விளையாடும் ப்ரீ-ரோல் விளம்பரங்கள், வீடியோவின் போது விளையாடும் மிட்-ரோல் விளம்பரங்கள் அல்லது வீடியோவைப் பார்த்த பிறகு போஸ்ட்-ரோல் விளம்பரங்கள். பிந்தைய ரோல் விளம்பரங்கள் மற்ற வகைகளுடன் ஒப்பிடும்போது சிறந்த பிராண்ட் அங்கீகாரத்தைக் கொண்டிருப்பதாகக் காட்டப்பட்டது. பார்வையாளர்களிடமிருந்து தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட கவனம் காரணமாக, செய்தி கிடைக்காமல் போகும் வாய்ப்பு உள்ளது. வீடியோ விளம்பரத்தின் முக்கிய நன்மை என்னவென்றால், இது வீடியோவைப் பார்க்கும் அனுபவத்தை சீர்குலைக்கிறது, எனவே அவற்றைத் தவிர்க்க முயற்சிப்பதில் சிரமம் உள்ளது. ஆன்லைன் வீடியோ விளம்பரத்துடன் ஒரு நுகர்வோர் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறார் என்பது மூன்று நிலைகளுக்கு வரலாம்: முன் கவனம், கவனம் மற்றும் நடத்தை முடிவு. இந்த ஆன்லைன் விளம்பரங்கள் பிராண்ட்/வணிக விருப்பங்கள் மற்றும் தேர்வுகளை வழங்குகின்றன. இவை நீளம், நிலை, அருகிலுள்ள வீடியோ உள்ளடக்கம் ஆகியவற்றை உள்ளடக்கியது. விளம்பரத்தின் நீளம் நினைவாற்றலை பாதிக்கும் என்று காட்டப்பட்டுள்ளது, அதேசமயம் அதிக நேரம் பிராண்ட் அங்கீகாரம் அதிகரித்தது. இந்த வகை விளம்பரம், பார்வையாளரின் குறுக்கீட்டின் தன்மை காரணமாக, நுகர்வோர் தங்கள் அனுபவம் குறுக்கிடப்படுவது அல்லது படையெடுப்பது போல் உணரலாம், இது பிராண்டின் எதிர்மறை உணர்வை உருவாக்குகிறது. இந்த விளம்பரங்கள் பார்வையாளர்களால் பகிரப்படவும் கிடைக்கின்றன, இது இந்த தளத்தின் கவர்ச்சியை அதிகரிக்கிறது. இந்த வீடியோக்களைப் பகிர்வது வாய் மூலம் மார்க்கெட்டிங் ஆன்லைன் பதிப்புடன் சமன் செய்து, சென்றடைந்தவர்களின் எண்ணிக்கையை விரிவாக்கும். வீடியோக்களைப் பகிர்வது ஆறு வெவ்வேறு விளைவுகளை உருவாக்குகிறது: இவை "இன்பம், பாசம், சேர்த்தல், தப்பித்தல், தளர்வு மற்றும் கட்டுப்பாடு". அதேபோல, பொழுதுபோக்கு மதிப்பைக் கொண்ட வீடியோக்கள் அதிகம் பகிரப்படும், ஆனால் இன்பம் தான் வீடியோக்களை அனுப்புவதற்கான வலுவான உந்துதல். ஒரு பிராண்ட் விளம்பரத்தின் பெருமளவிலிருந்து ஒரு 'வைரல்' போக்கை உருவாக்குவது ஒரு ஆன்லைன் வீடியோ விளம்பரத்தின் நேர்மறையான அல்லது எதிர்மறையான விளைவை அதிகரிக்க முடியும்.

  10. பூர்வீக விளம்பரம் - இது ஒரு மேடையில் இருக்கும் உள்ளடக்கத்தின் தோற்றம், உணர்வு மற்றும் அடிக்கடி பிரதிபலிக்கும் கட்டண உள்ளடக்கத்தை வைப்பதை உள்ளடக்குகிறது. வலைத்தளங்கள், செய்திமடல்கள் மற்றும் சமூக ஊடகங்கள் போன்ற டிஜிட்டல் தளங்களில் பயன்படுத்தும் போது இது மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். சில விமர்சகர்கள் வேண்டுமென்றே நுகர்வோரை ஏமாற்றுவதாக உணருவதால் சற்றே சர்ச்சைக்குரியதாக இருக்கலாம்.

  11. உள்ளடக்க சந்தைப்படுத்தல் - இது சந்தைப்படுத்துதலுக்கான அணுகுமுறையாகும், இது வாடிக்கையாளர்களுக்கு பயனுள்ள உள்ளடக்கத்தை வழங்குவதன் மூலம் வாடிக்கையாளர்களைப் பெறுவதிலும் தக்கவைத்துக்கொள்வதிலும் கவனம் செலுத்துகிறது. ஒரு பிராண்ட் சாத்தியமான கொள்முதல் முடிவுகளை பாதிக்கும் நோக்கத்துடன் வாடிக்கையாளரின் கவனத்தை ஈர்க்க இந்த அணுகுமுறையைப் பயன்படுத்தலாம்.

  12. ஸ்பான்சர் செய்யப்பட்ட உள்ளடக்கம் - இது ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பு அல்லது சேவையை ஊக்குவிக்க ஒரு பிராண்டால் உருவாக்கப்பட்ட மற்றும் பணம் செலுத்தும் உள்ளடக்கத்தைப் பயன்படுத்துகிறது.

  13. உள்வரும் சந்தைப்படுத்தல்- ஒரு பிராண்ட் அல்லது தயாரிப்புக்கு வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கும் உள்ளடக்கத்தைப் பயன்படுத்துவதை உள்ளடக்கிய ஒரு சந்தை உத்தி. பிராண்டின் இலக்கு சந்தையின் நடத்தைகள், ஆர்வங்கள் மற்றும் பழக்கவழக்கங்கள் குறித்து விரிவான ஆராய்ச்சி தேவைப்படுகிறது.

ஒரு நிறுவனம் நுகர்வோரை அணுகுவது மற்றும் இருவழி தொடர்பு மாதிரியை உருவாக்குவது முக்கியம், ஏனெனில் டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் நுகர்வோருக்கு ஒரு சமூக அடிப்படையிலான தளத்தில் அல்லது நேரடியாக மின்னஞ்சல் மூலம் நிறுவனத்திற்கு பின்னூட்டம் கொடுக்க அனுமதிக்கிறது. நிறுவனங்கள் இந்த நீண்ட கால தகவல்தொடர்பு உறவை பல வகையான சேனல்களைப் பயன்படுத்தி மற்றும் அவர்களின் இலக்கு நுகர்வோர் மற்றும் வாய்வழி சந்தைப்படுத்தல் தொடர்பான விளம்பர உத்திகளைப் பயன்படுத்த வேண்டும்.


சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் நன்மைகள்

  • தொலைபேசி மற்றும் மின்னஞ்சல் அடிப்படையிலான விளம்பரம் போன்ற பாரம்பரிய சந்தைப்படுத்தல் மூலம் அடைய முடியாத பெரிய, மாறுபட்ட பார்வையாளர்களுக்கு நிறுவனங்கள் தங்களை விளம்பரப்படுத்த அனுமதிக்கிறது.

  • பெரும்பாலான சமூக ஊடக தளங்களில் சந்தைப்படுத்துதல் எந்த செலவுமின்றி வருகிறது- இது எந்த அளவிலான வணிகத்திற்கும் அணுகக்கூடியதாக இருக்கும்.

  • குறிப்பிட்ட மக்கள்தொகை மற்றும் சந்தைகளை இலக்காகக் கொண்ட தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மற்றும் நேரடி சந்தைப்படுத்தலுக்கு இடமளிக்கிறது.

  • நிறுவனங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் நேரடியாக ஈடுபடலாம், அவர்கள் கருத்துக்களைப் பெறவும் பிரச்சினைகளை உடனடியாக தீர்க்கவும் அனுமதிக்கிறது.

  • ஒரு நிறுவனம் சந்தை ஆராய்ச்சி நடத்துவதற்கு ஏற்ற சூழல்.

  • போட்டியாளர்களைப் பற்றிய தகவல்களைப் பெறுவதற்கும் போட்டி நன்மைகளை அதிகரிப்பதற்கும் ஒரு வழிமுறையாகப் பயன்படுத்தலாம்.

  • பிராண்ட் நிகழ்வுகள், ஒப்பந்தங்கள் மற்றும் செய்திகளை ஊக்குவிக்க சமூக தளங்கள் பயன்படுத்தப்படலாம்.

  • தளங்கள் விசுவாச புள்ளிகள் மற்றும் தள்ளுபடிகள் வடிவில் ஊக்கத்தொகைகளை வழங்கவும் பயன்படுத்தப்படலாம்.


சுய கட்டுப்பாடு

வழிகாட்டுதல்கள் முழுவதும் டிஜிட்டல் ஊடாடும் ஊடகங்களைப் பயன்படுத்தி சந்தைப்படுத்தல் தகவல்தொடர்புகளுக்கு பொருந்தும் விதிகளை ஐசிசி கோட் ஒருங்கிணைத்துள்ளது. டிஜிட்டல் ஊடாடும் ஊடக நுட்பங்கள் மற்றும் தளங்களுக்கு குறிப்பிட்ட சிக்கல்களைக் கையாளும் முற்றிலும் புதுப்பிக்கப்பட்ட பகுதியும் உள்ளது. டிஜிட்டல் இன்டராக்டிவ் மீடியாவைப் பயன்படுத்துவதற்கான கோட் சுய கட்டுப்பாடு பின்வருவனவற்றை உள்ளடக்குகிறது:

  • நுகர்வோர் விளம்பரம் அல்லது சந்தைப்படுத்தல் நோக்கங்களுக்காக தங்கள் தரவை சேகரிக்க வேண்டாம் என்பதைத் தேர்வுசெய்ய தெளிவான மற்றும் வெளிப்படையான வழிமுறைகள்;

  • ஒரு சமூக வலைப்பின்னல் தளம் வணிகமானது மற்றும் சந்தைப்படுத்துபவரின் கட்டுப்பாடு அல்லது செல்வாக்கின் கீழ் உள்ளது என்பதற்கான தெளிவான அறிகுறி;

  • நுகர்வோருக்கு வழங்கப்படுவதில் ஆர்வம் இருப்பதாக நம்புவதற்கு நியாயமான காரணங்கள் இருக்கும்போது மட்டுமே சந்தைப்படுத்துபவர்கள் நேரடியாக தொடர்பு கொள்ள வரம்புகள் அமைக்கப்பட்டுள்ளன;

  • சமூக வலைப்பின்னல்களில் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய வணிக நடத்தை விதிகள் மற்றும் தரநிலைகளுக்கு மதிப்பளித்தல் மற்றும் மன்றம் அல்லது தளம் அவற்றைப் பெறுவதற்கான விருப்பத்தை தெளிவாகக் குறிப்பிடும் போது மட்டுமே சந்தைப்படுத்தல் செய்திகளை இடுகையிடுவது;

  • குழந்தைகளுக்கு சிறப்பு கவனம் மற்றும் பாதுகாப்பு.


மூலோபாயம்



திட்டமிடல்


டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் திட்டமிடல் என்பது சந்தைப்படுத்தல் நிர்வாகத்தில் பயன்படுத்தப்படும் ஒரு சொல். பரந்த டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் அமைப்பிற்கான டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் உத்தியை உருவாக்கும் முதல் கட்டத்தை இது விவரிக்கிறது. டிஜிட்டல் மற்றும் பாரம்பரிய சந்தைப்படுத்தல் திட்டமிடலுக்கு இடையிலான வேறுபாடு என்னவென்றால், இது டிஜிட்டல் அடிப்படையிலான தகவல் தொடர்பு கருவிகள் மற்றும் சமூக, வலை, மொபைல், ஸ்கேன் செய்யக்கூடிய மேற்பரப்பு போன்ற தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துகிறது. ஆயினும்கூட, இரண்டும் பார்வை, நிறுவனத்தின் நோக்கம் மற்றும் அதிகப்படியான வணிக மூலோபாயத்துடன் ஒத்துப்போகின்றன.


திட்டமிடல் நிலைகள்


டாக்டர் டேவ் சாஃபேயின் அணுகுமுறையைப் பயன்படுத்தி, டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் திட்டமிடல் (DMP) மூன்று முக்கிய நிலைகளைக் கொண்டுள்ளது: வாய்ப்பு, வியூகம் மற்றும் செயல். வெற்றிகரமான டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் வியூகத்தை செயல்படுத்த விரும்பும் எந்தவொரு வணிகமும் வாய்ப்பு, உத்தி மற்றும் செயலைப் பார்த்து அதன் திட்டத்தை கட்டமைக்க வேண்டும் என்று அவர் பரிந்துரைக்கிறார். இந்த பொதுவான மூலோபாய அணுகுமுறை பெரும்பாலும் சூழ்நிலை மதிப்பாய்வு, குறிக்கோள் அமைத்தல், மூலோபாயம் உருவாக்கம், வள ஒதுக்கீடு மற்றும் கண்காணிப்பு ஆகிய கட்டங்களைக் கொண்டுள்ளது.


1) வாய்ப்பு


ஒரு திறமையான DMP ஐ உருவாக்க, ஒரு வணிகம் முதலில் சந்தையை மறுபரிசீலனை செய்து 'SMART' (குறிப்பிட்ட, அளவிடக்கூடிய, செயல்படக்கூடிய, தொடர்புடைய, மற்றும் நேர வரம்பு) நோக்கங்களை அமைக்க வேண்டும். [84] நிறுவனம் மற்றும் போட்டியாளர்களின் தற்போதைய அளவுகோல்கள் மற்றும் முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகளை (KPI கள்) மதிப்பாய்வு செய்வதன் மூலம் அவர்கள் ஸ்மார்ட் இலக்குகளை அமைக்க முடியும். KPI களுக்குப் பயன்படுத்தப்படும் பகுப்பாய்வுகள் நிறுவனத்தின் வகை, குறிக்கோள்கள், பணி மற்றும் பார்வைக்கு ஏற்ப தனிப்பயனாக்கப்படுவது பொருத்தமானது.


நிறுவனங்கள் தங்கள் சொந்த வெளிப்பாட்டை மதிப்பீடு செய்வதன் மூலம் சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விற்பனை வாய்ப்புகளை ஸ்கேன் செய்யலாம். இதன் பொருள் அவர்கள் ஒரு போட்டி நன்மையைக் கொண்டுள்ளனர், ஏனெனில் அவர்கள் இணை சந்தைப்படுத்துபவர்களின் செல்வாக்கு மற்றும் பிராண்ட் சங்கங்களை பகுப்பாய்வு செய்ய முடிகிறது.


வாய்ப்பைப் பயன்படுத்திக் கொள்ள, நிறுவனம் அதன் தற்போதைய வாடிக்கையாளர்களின் ஆளுமைகளைச் சுருக்கமாகச் சொல்ல வேண்டும் மற்றும் இதிலிருந்து வாங்கும் பயணத்தை அவர்கள் டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் திறனைப் பெற முடியும். இதன் பொருள் அவர்கள் தற்போது எங்கு இருக்கிறார்கள் மற்றும் அவர்களின் டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் வியூகத்திற்கு அதாவது உழைப்பு, நேரம் போன்றவற்றிற்கு எத்தனை வளங்களை ஒதுக்க முடியும் என்பதற்கான தெளிவான படத்தை உருவாக்க வேண்டும். அது குறிக்கோள்களைச் சந்திக்கும் அல்லது புதிய நோக்கங்களை முன்மொழிந்து லாபத்தை அதிகரிக்கும்.


2) வியூகம்


திட்டமிட்ட டிஜிட்டல் மூலோபாயத்தை உருவாக்க, நிறுவனம் அதன் டிஜிட்டல் முன்மொழிவை மறுபரிசீலனை செய்ய வேண்டும் (நுகர்வோருக்கு நீங்கள் என்ன வழங்குகிறீர்கள்) மற்றும் டிஜிட்டல் வாடிக்கையாளர் இலக்கு நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தி அதை தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். எனவே, அவர்கள் ஆன்லைன் மதிப்பு முன்மொழிவை (OVP) வரையறுக்க வேண்டும், இதன் பொருள் நிறுவனம் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஆன்லைனில் வழங்குவதை தெளிவாக வெளிப்படுத்த வேண்டும். பிராண்ட் நிலைப்படுத்தல்.


நிறுவனம் (மறு) இலக்கு சந்தைப் பிரிவுகள் மற்றும் நபர்களைத் தேர்ந்தெடுத்து டிஜிட்டல் இலக்கு அணுகுமுறைகளை வரையறுக்க வேண்டும்.


இதை திறம்பட செய்த பிறகு, ஆன்லைன் விருப்பங்களுக்கான மார்க்கெட்டிங் கலவையை மதிப்பாய்வு செய்வது முக்கியம். மார்க்கெட்டிங் கலவை 4P களை உள்ளடக்கியது - தயாரிப்பு, விலை, பதவி உயர்வு மற்றும் இடம். மார்க்கெட்டிங் செயல்முறை, இடம் மற்றும் உடல் தோற்றத்தின் பாரம்பரிய 4P களில் சில கூடுதல் கல்வியாளர்கள் மூன்று கூடுதல் கூறுகளைச் சேர்த்துள்ளனர்.


3) நடவடிக்கை


மூன்றாவது மற்றும் இறுதி கட்டத்திற்கு நிறுவனம் ஒரு பட்ஜெட் மற்றும் மேலாண்மை அமைப்புகளை அமைக்க வேண்டும்; இவை அனைத்து டிஜிட்டல் தளங்களிலும் பார்வையாளர்கள் சென்றடைவது போன்ற அளவிடக்கூடிய தொடு புள்ளிகளாக இருக்க வேண்டும். மேலும், சந்தைப்படுத்துபவர்கள் பட்ஜெட் மற்றும் மேலாண்மை அமைப்புகள் நிறுவனத்தின் பணம் செலுத்திய, சொந்தமான மற்றும் சம்பாதித்த ஊடகங்களை ஒருங்கிணைப்பதை உறுதி செய்ய வேண்டும். திட்டத்தின் செயல் மற்றும் இறுதி கட்டம், நிறுவனம் அளவிடக்கூடிய உள்ளடக்க உருவாக்கத்தை அமைக்க வேண்டும். வாய்வழி, காட்சி அல்லது எழுதப்பட்ட ஆன்லைன் ஊடகம்.


டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தை உறுதிசெய்த பிறகு, டிஜிட்டல் தகவல்தொடர்புகளின் திட்டமிடப்பட்ட வடிவம் (எ.கா. கான்ட் சார்ட்) நிறுவனத்தின் உள் செயல்பாடுகள் முழுவதும் குறியாக்கம் செய்யப்பட வேண்டும். டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் வியூகத்தின் அடுத்தடுத்த நிலைகளுக்குப் பயன்படுத்தப்படும் அனைத்து தளங்களும் ஒன்றோடு ஒன்று இணைவதை இது உறுதி செய்கிறது.


சந்தையைப் புரிந்துகொள்வது


சந்தைப்படுத்துபவர்கள் நுகர்வோரை அணுகுவதற்கான ஒரு வழி, மற்றும் அவர்களின் சிந்தனை செயல்முறையைப் புரிந்துகொள்வது பச்சாத்தாபம் வரைபடம் என்று அழைக்கப்படுகிறது. பச்சாத்தாபம் வரைபடம் என்பது நான்கு-படி செயல்முறை ஆகும். நுகர்வோர் தங்கள் மக்கள்தொகையில் சிந்திக்கும் கேள்விகளைக் கேட்பதன் மூலம் முதல் படி. இரண்டாவது படி நுகர்வோர் கொண்டிருக்கும் உணர்வுகளை விவரிப்பதாகும்.


மூன்றாவது நிலை என்னவென்றால், நுகர்வோர் தங்கள் சூழ்நிலையில் என்ன சொல்வார் என்று சிந்திக்க வேண்டும். நுகர்வோர் மற்ற மூன்று படிகளின் அடிப்படையில் என்ன செய்ய முயற்சிப்பார் என்பதை கற்பனை செய்வதுதான் இறுதி கட்டமாகும். இந்த வரைபடம் மார்க்கெட்டிங் குழுக்கள் தங்கள் இலக்கு மக்கள்தொகையின் காலணிகளில் தங்களை வைக்க முடியும். நுகர்வோரைப் புரிந்துகொள்ள வலை பகுப்பாய்வு மிக முக்கியமான வழியாகும். 


ஒவ்வொரு வலைத்தளத்திற்கும் மக்கள் ஆன்லைனில் வைத்திருக்கும் பழக்கங்களை அவை காட்டுகின்றன. இந்த பகுப்பாய்வுகளின் ஒரு குறிப்பிட்ட வடிவம் முன்கணிப்பு பகுப்பாய்வு ஆகும், இது நுகர்வோர் எந்த வழியில் இருக்கிறார்கள் என்பதை சந்தைப்படுத்துபவர்களுக்கு உதவுகிறது. இது மற்ற பகுப்பாய்வுகளிலிருந்து சேகரிக்கப்பட்ட தகவலைப் பயன்படுத்துகிறது, பின்னர் மக்கள் என்ன செய்வார்கள் என்பது பற்றிய பல்வேறு கணிப்புகளை உருவாக்குகிறது, இதனால் மக்களின் போக்குகளுக்கு ஏற்ப, அடுத்து என்ன செய்வது என்று நிறுவனங்கள் வியூகம் வகுக்க முடியும்.


நுகர்வோர் நடத்தை- ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையை வாங்கும் செயல்முறையை பாதிக்கும் ஒரு நுகர்வோரின் பழக்கம் அல்லது அணுகுமுறை. நுகர்வோர் நடத்தை வாங்குதல் செயல்முறையின் ஒவ்வொரு கட்டத்தையும் குறிப்பாக டிஜிட்டல் சூழல்கள் மற்றும் சாதனங்கள் தொடர்பாக பாதிக்கிறது.


  • முன்கணிப்பு பகுப்பாய்வு- சாத்தியமான எதிர்கால போக்குகள் அல்லது நடத்தைகளை கணிக்க தற்போதுள்ள தரவைப் பயன்படுத்துவதை உள்ளடக்கிய தரவு சுரங்கத்தின் ஒரு வடிவம். வாடிக்கையாளர்களின் எதிர்கால நடத்தையை கணிக்க நிறுவனங்களுக்கு உதவ முடியும்.

  • வாங்குபவர் தனிநபர்- பிராண்ட் விழிப்புணர்வு மற்றும் வாடிக்கையாளர்களின் சுயவிவரத்தை வாங்கும் பழக்கம் போன்ற நுகர்வோர் நடத்தை பற்றிய ஆராய்ச்சியைப் பயன்படுத்துகிறார். ஒரு வாங்குபவர் ஆளுமையை நிறுவுவது ஒரு நிறுவனத்திற்கு அதன் பார்வையாளர்களையும் அவர்களின் குறிப்பிட்ட தேவைகளையும்/தேவைகளையும் நன்கு புரிந்துகொள்ள உதவுகிறது.

  • சந்தைப்படுத்தல் உத்தி- சந்தையில் சாத்தியமான நிலைப்படுத்தல் மற்றும் வருங்கால இலக்கு பார்வையாளர்களைத் தீர்மானிக்க ஒரு பிராண்டால் பயன்படுத்தப்படும் மூலோபாய திட்டமிடல்; இரண்டு முக்கிய கூறுகளை உள்ளடக்கியது: பிரிவு மற்றும் நிலைப்படுத்தல். சந்தைப்படுத்தல் மூலோபாயத்தை உருவாக்குவதன் மூலம், ஒரு நிறுவனம் சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் வாங்கும் செயல்முறையின் ஒவ்வொரு அடியையும் சிறப்பாக எதிர்பார்க்கலாம் மற்றும் திட்டமிட முடியும்.


பகிர்தல் பொருளாதாரம்



"பகிரும் பொருளாதாரம்" என்பது முழுமையாகப் பயன்படுத்தப்படாத ஒரு வளத்தைப் பெறுவதை நோக்கமாகக் கொண்ட ஒரு பொருளாதார அமைப்பைக் குறிக்கிறது. இப்போதெல்லாம், பகிர்வு பொருளாதாரம் தொழிலாளர், தொழில் மற்றும் விநியோக அமைப்பு உள்ளிட்ட பல பாரம்பரிய கூறுகளில் கற்பனை செய்ய முடியாத விளைவை ஏற்படுத்தியுள்ளது. சில தொழிற்சாலைகள் வெளிப்படையாக அச்சுறுத்தலுக்கு உள்ளாகியிருப்பதால் இந்த விளைவு புறக்கணிக்கப்படவில்லை. உரிமை, சொத்துக்கள் மற்றும் ஆட்சேர்ப்பு உள்ளிட்ட சில குறிப்பிட்ட கருத்துகளின் தன்மையை மாற்றுவதன் மூலம் பாரம்பரிய சந்தைப்படுத்தல் சேனல்களைப் பகிர்தல் பொருளாதாரம் பாதிக்கிறது.


டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் சேனல்கள் மற்றும் பாரம்பரிய சந்தைப்படுத்தல் சேனல்கள் செயல்பாட்டில் ஒத்தவை, இதில் தயாரிப்பு அல்லது சேவையின் மதிப்பு அசல் உற்பத்தியாளரிடமிருந்து இறுதி பயனருக்கு ஒரு வகையான சப்ளை சங்கிலியால் அனுப்பப்படுகிறது. டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் சேனல்கள், டிஜிட்டல் நெட்வொர்க்குகள் மூலம் தயாரிப்பாளரிடமிருந்து நுகர்வோருக்கு தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளை உருவாக்கும், ஊக்குவிக்கும் மற்றும் வழங்கும் இணைய அமைப்புகளைக் கொண்டுள்ளது. 


சந்தைப்படுத்தல் சேனல்களில் அதிகரித்து வரும் மாற்றங்கள் பகிர்தல் பொருளாதாரத்தின் விரிவாக்கம் மற்றும் வளர்ச்சிக்கு ஒரு குறிப்பிடத்தக்க பங்களிப்பாகும். சந்தைப்படுத்தல் சேனல்களில் இத்தகைய மாற்றங்கள் முன்னோடியில்லாத மற்றும் வரலாற்று வளர்ச்சியைத் தூண்டியுள்ளன. இந்த பொதுவான அணுகுமுறைக்கு கூடுதலாக, டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் சேனல்களின் உள்ளமைக்கப்பட்ட கட்டுப்பாடு, செயல்திறன் மற்றும் குறைந்த விலை ஆகியவை பகிர்தல் பொருளாதாரத்தின் பயன்பாட்டில் இன்றியமையாத அம்சங்களாகும்.


பகிர்வு பொருளாதாரத்தில் உள்ள டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் சேனல்கள் பொதுவாக மின்னஞ்சல், சமூக ஊடகங்கள் மற்றும் தேடுபொறி சந்தைப்படுத்தல் அல்லது எஸ்இஎம் உட்பட மூன்று களங்களாக பிரிக்கப்படுகின்றன.


  • மின்னஞ்சல்- நேரடி சந்தைப்படுத்தலின் ஒரு வடிவம் தகவல், ஊக்குவிப்பு மற்றும் வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மைக்கான வழிமுறையாக வகைப்படுத்தப்படுகிறது. நுகர்வோருக்கு நடந்த செய்திமடல் அஞ்சலுக்கு சந்தா செலுத்துவதன் மூலம் நிறுவனங்கள் செயல்பாடு அல்லது விளம்பரத் தகவலை பயனருக்குப் புதுப்பிக்கலாம். வெற்றி என்பது நிறுவனத்தின் கடந்த கால, நிகழ்கால மற்றும் எதிர்கால வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து தொடர்புத் தகவலை அணுகும் திறனைப் பொறுத்தது.

  • சமூக ஊடகங்கள்- பாரம்பரிய சந்தைப்படுத்தல் சேனல்களை விட குறுகிய கால இடைவெளியில் அதிக பார்வையாளர்களைச் சென்றடையும் திறன் சமூக ஊடகங்களுக்கு உள்ளது. இது சமூக ஊடகங்களை நுகர்வோர் ஈடுபாடு மற்றும் தகவல் பரப்புதலுக்கான சக்திவாய்ந்த கருவியாக மாற்றுகிறது.

  • தேடுபொறி சந்தைப்படுத்தல் அல்லது எஸ்இஎம்- ஆன்லைன் தளங்களில் உட்பொதிக்கப்பட்ட தொழில்நுட்பத்தைப் பற்றிய சிறப்பு அறிவு தேவை. இந்த மார்க்கெட்டிங் வியூகத்திற்கு ஒரு நிறுவனத்தின் டிஜிட்டல் இருப்பை மேம்படுத்துவதற்கு நீண்டகால அர்ப்பணிப்பு மற்றும் அர்ப்பணிப்பு தேவைப்படுகிறது.


பிற வளர்ந்து வரும் டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் சேனல்கள், குறிப்பாக பிராண்டட் மொபைல் பயன்பாடுகள், பகிர்வு பொருளாதாரத்தில் சிறந்து விளங்குகின்றன. பிராண்டட் மொபைல் செயலிகள் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் நிறுவனத்திற்கும் இடையே ஈடுபாட்டைத் தொடங்குவதற்காக உருவாக்கப்பட்டவை. இந்த ஈடுபாடு பொதுவாக பொழுதுபோக்கு, தகவல் அல்லது சந்தை பரிவர்த்தனை மூலம் எளிதாக்கப்படுகிறது.


Digital Marketing Course in Tamil | Digital marketing Course in Coimbatore | Digital Marketing Course in Tirupur | Digital Marketing Course in Theni | Digital marketing Course in Madurai

1 comment: